特定商取引に基づく表記
「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、以下のとおり表示します。
販売事業者(運営会社)
株式会社レボラボ
https://www.revolabinc.com/
販売責任者
百冨聡一郎
事業者の所在地
〒104-0061
東京都中央区銀座六丁目13-16
お問い合わせ先
(1)24時間受付可能なこちら→「コンタクトフォーム」をご利用ください。
※メンバーのお客さまはお問い合わせ時にその旨、お伝えください。
※24時間受付。お問い合わせ順に対応いたします。(土・日・祝日・年末年始を除く)
(2)電話:03-6555-4080 ※営業電話は固くお断りいたします。
※対応時間:13:00〜17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
※新型コロナ対策以降、大幅減員しているため繋がりづらくなっております。
販売価格
各商品ページに表示されます。販売価格は税込みとなります。
送料
全国一律770円(税込み)となります。
※5,500円(税込み)以上のお買い上げの場合、送料が無料となります。
※その他、一部無料となる商品がございます。
商品受け渡し時期
ご注文日から通常1営業日以内に倉庫または配送代行会社等に配送手配し、2〜4営業日以内に発送いたします。
商品の到着は天候や交通状況、やむを得ない事情等により遅れが発生する場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
商品代金の支払い時期および方法
現在、クレジットカード、PayPalがご利用になれます。
ご注文の際に決済させて頂き、お支払いはご指定のカード会社や決済会社の規約が定める引き落とし日となります。
決済手数料は以下となります。
クレジットカード:無料
PayPal:無料
キャンセルポリシー(キャンセル、返品、交換)
(1)お客さま都合でのキャンセルに関して
注文後のお客さま都合でのキャンセルは受け付けておりませんが、注文直後など、当社が倉庫や配送代行会社へ配送手配を行う前にご連絡を頂けた場合、当社判断でキャンセルすることが可能な場合がございますので、注文番号がわかるメールに返信頂くか、注文番号を添えて「コンタクトフォーム」よりご連絡ください。配送手配済みだった場合はキャンセルできませんのでご了承下さい。
(2)注文した商品と異なる商品や不良品の返品、交換に関して
商品には万全を期しておりますが、万が一注文した商品と異なる商品が届いた場合や破損等がある不良品がございましたら、当社までご連絡ください。
お届けから8日以内に「コンタクトフォーム」よりご連絡頂けた場合に限り、交換・返品ともに可能となります。交換の場合、送料当社負担にて至急お届けさせていただきます。返品の場合、当社にて返品された商品を確認後に返金手続きをさせていただきます。
尚、以下のいずれかに該当する場合、返品・交換は不可となりますのでご注意ください。
- お届けから9日以上経過した商品
- 開封、使用済みの商品(不良品を除く)
- ご注文間違いや商品のイメージが異なるなどの、お客さまのご都合による場合
- 外装箱、ボトルの軽微な傷や汚れを理由すると場合
- 過去6ヶ月以内に返品・返金されたことがある場合
- 本来の使用用途以外での使用による破損・故障があった商品
- 納品書の無い商品
- 当社からの販売履歴がない商品
(例:オークション・フリマアプリ等で転売された商品)
その他注意事項
営利目的でのご購入や転売(例:楽天やAmazonなどでの転売、Yahoo!オークションやメルカリ等への出品)は禁止しております。
当社の公式オンラインストア以外で販売されている商品につきましては、品質保証いたしかねますのでご注意ください。当社の公式オンラインストア以外で購入された商品に不良があった場合、当社では対応および保証対象外になりますのでご注意ください。
また、転売行為が発覚した場合は必要に応じて法的措置を講じる場合があります。